Auszug aus meinem Buch „Bilder, die ins Herz treffen“, das 2013 im Falkenberg Verlag erschienen ist Was fällt Ihnen spontan ein, wenn sie an Greenpeace denken? Sicher die Geschichte des kleinen Schlauchbootes, das gegen den großen Öltanker kämpft. David gegen Goliath. Solche Geschichten fallen auf, sie informieren uns, sie lösen Gefühle in uns aus und [...]
Customer Experience Management. Was (unbewusst) wirklich wirkt Die diesjährigen Neuromarketing-Experten: Prof. Dr. Gerd Gigerenzer, Prof. Dr. Ap Dijksterhuis, Prof. Dr. Wolfgang Henseler, Bernd Werner, Jürgen Wieser, Dr. Ralf Stürmer, Jennifer Schmidt, Norbert Wittmann, Frank Rehme, Anne M. Schüller, sowie Simon Pierro. Vorträge, Fotos und mehr
"Ein Gespräch mit dem Marken- und Kommunikationsexperten Professor Dieter Georg Herbst über Belohnungsversprechen, die Wichtigkeit sich zu positionieren, und die Frage, warum Schokolade treue Kunden macht." (bonjour, Dezember 2011) Download
Internet-PR ist die technisch vermittelte Kommunikation über und durch das Internet. Ziel ist, die Besonderheiten des Internet zu nutzen, um die Bekanntheit des Unternehmens zu steigern und das Vorstellungsbild der Unternehmenspersönlichkeit zu vermitteln. Diese Besonderheiten sollten Sie auch für Ihr Storytelling berücksichtigen. Download
Villariba gegen Villabajo: Das sind Geschichten vom spanischen Lebensgefühl, Gemeinschaft, Essen, Fairy Ultra und den Stolz, sein Geschirr am schnellsten und saubersten zu reinigen: „Und während Villariba schon feiert, wird in Villabajo noch gespült.“ Der Feind schaut zu und wundert sich, wie dies möglich ist. […]
Gastkommentar für das Deutschlandradio 2007 Download
In diesem Beitrag mit Mensch&Büro-Redakteurin Christiane Maruschke gehe ich in der Ausgabe 4_2007 den Intentionen auf den Grund, die sich hinter Corporate Identity-Konzepte verbergen. Gerade auch im Rahmen von Büroplanung und -gestaltung. Mensch&Büro: In den 70er Jahren war Corporate Identity (CI) das Thema. Auch aktuell sind CI-Konzepte, nachdem sie in den 80er Jahren eine Flaute erlebten, in aller Munde. Wieso diese Achterbahnfahrt? Download
Wir schauen lieber als lesen Bilder spielen in der Ernährungskommunikation eine essenzielle Rolle: Lesen Sie gern Broschüren über Ernährung ohne Bilder? Surfen Sie durch das Internet und beachten nur Texte über gesundes Essen? Sicher geht es Ihnen wie den meisten Menschen: Ohne Bilder verlieren wir schnell das Interesse und langweilen uns. Wir legen die Broschüre beiseite [...]
„Er hat mein Herz gebrochen“, „Sie hat meine Ehe zerstört“, „Warum muss ich so leiden?“ Intime Lebensbeichten überschwemmen derzeit den Buchmarkt: Ob Dieter Bohlen, Stefan Effenberg und jetzt auch Inge Meisel – immer mehr Prominente schreiben ihre Biografie und nutzen damit ein wirkungsvolles PR-Instrument, um die Geschichte über ihr Leben zu konservieren. Neu sind Biografien [...]
Die Leistung des Menschen auf Märkten kann als Marke aufgebaut und systematisch und langfristig entwickelt werden. Jedoch ist die Anwendung der klassischen Markenführung auf die Leistung von Menschen eine noch junge Disziplin: Der große Fundus an theoretischen Konzepten und umfangreichen Praxiserfahrungen der klassischen Markenführung wird bislang vor allem für standardisierte Massenware genutzt. Nur wenige Autoren wie der Marketing-Papst [...]