Digitalisierung und Unternehmenskommunikation – was sich ändert
Digitalisierung und Unternehmenskommunikation: Durch Digitalisierung entstehen völlig neue Kundenerlebnisse, neue Geschäftsmodelle, neuartige Produkte und Leistungen. Auch die Beziehungen des Unternehmen zu seinen wichtigen Bezugsgruppen ändern sich in Zeiten von Info-Portalen, Suchmaschinen und Social Media. Der Wandel betrifft auch Management, Leadership und unsere Unternehmenskommunikation: Alles, was Computer erledigen können, wird automatisiert - Routinearbeiten und das Organisieren [...]