Schluss mit der Austauschbarkeit Erfolgsfaktor Positionierung; „Wir sind innovativ, kompetent und kundenfreundlich „. Kommunizieren Sie auch so? Wie langweilig! Warum? Weil dies alle Unternehmen von sich behaupten – hierdurch geht das einzigartige Profil verloren. Unterscheidet sich das Unternehmen und Ihre Marken nicht von anderen, ist es für den Kunden egal, welches er wählt – er [...]
Auf der Jahreskonferenz der Academy of International Business in Johannesburg vom 26.8.-28.8.2015 werde ich meinen Vortrag „Digital media and technologies for international management and business“ halten. Die Veranstaltung findet statt im Gordon Institute of Business Science, University of Pretoria. Leading association: The Academy of International Business (AIB) Abstract In the course [...]
Langjährige Praxiserfahrung für Sie In meinen 15 Jahren als Krisensprecher in der Pharmaindustrie habe ich sehr viele Erfahrungen gesammelt, wie Krisenkommunikation funktioniert – und wie nicht. Außerdem habe ich mich auch als Forscher damit beschäftigt, wie das Gehirn in Krisen reagiert und Kommunikation gelingen kann. Ich habe diese Erfahrungen in Büchern veröffentlicht. Auf vielfachen Wunsch [...]
Zunehmende Digitalisierung verändert unsere Kommunikation Digitale Kommunikation ist aus dem Leben vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Für die Zukunft zweifelt kaum jemand daran, dass sie in allen Bereichen unseres täglichen Lebens noch wichtiger werden wird. Umso dringlicher wird die Antwort auf die Frage, wie die digitalen Kommunikation die Massenmedien ändern und wohin sie sich entwickeln. [...]
ZRM im Change-Management Buchprojekt mit Maja Storch zum Zürcher Ressourcenmodell (ZRM) im Change-Management: Gestern mehrstündiges Treffen mit der wunderbaren Maja Storch in Zürich. Ergebnis: Buch und weitere Aktivitäten zum Thema: Wie führe ich Menschen durch den Change? Wie kann ich Denken, Fühlen und Handeln von Menschen in der digitalen Transformation verändern? […]
Spiegelphänomene als Wechselwirkungen zwischen Menschen Durch Spiegelphänomene können Menschen das Denken, Fühlen und Handeln von anderen Menschen innerlich simulieren, also spiegeln. Dies geschieht meist unbewusst, unkontrolliert und von den Beteiligten unbemerkt. Dies lässt sich in der Unternehmenskommunikation ausgezeichnet für die Steigerung von Emotionen der Mitarbeiter, Kunden, Journalisten und anderer Bezugsgruppen nutzen. Wie? Spiegelphänomene und [...]
Dauerhafte Begleitung von Kommunikationsprozessen: Ich begleite Sie beim Aufbau Ihrer Markenführung und Kommunikation sowie bei Ihren Projekten wie Change Management, Kundenmanagement (CRM), Wissensmanagement, Business Engineering etc. Sie haben das sichere Gefühl, einen Berater an Ihrer Seite zu haben, der Ihnen Neues zeigt, Ihnen zum Erfolg verhilft und den Sie jederzeit fragen können. Wie genau das geht, [...]
Im Juni 2015 bin ich der „Academy of International Business (AIB)“ beigetreten: Über die „Academy of International Business“ The Academy of International Business (AIB) is the leading association of scholars, consultants and specialists in the field of international business. Established in 1959, the AIB now has over 3,000 members in 87 countries. The AIB has [...]
Auszug aus meinem eBook: Internationale Unternehmenskommunikation – weltweit wirkungsvolle interne Kommunikation, Werbung und Public Relations (PR) Verlag: eBook bei ePubli Preis: 4,99 Euro Unternehmer haben lange davon geträumt — heute ist es Wirklichkeit: Sie können ihre Leistungen weltweit anbieten oder sogar vor Ort auf den Märkten handeln. Ermöglicht haben dies fallende Grenzen und Handelsschranken, bessere Infrastruktur [...]
„Digitale Kommunikation – 5 wichtige Trends“ – so lautet der Titel meines Beitrag in der neuesten Sonderausgabe „Netze statt Märkte – Geschäftsmodell der Zukunft“ des Schweizer Wirtschaftsmagazins. Hier ein kleiner Auszug: „Digitale Medien und digitale Technologien sind aus dem Leben vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Für die Zukunft zweifelt kaum jemand daran, dass sie sich weiter [...]