"Digitalisierung und Public Relations": Mitte dieses Jahres erscheint mein neues Buch im Halem Verlag Köln. Ko-Autor ist Prof. Dr. Dr. Thomas Schildhauer, Direktor des Alexander von Humboldt Instituts für Internet und Gesellschaft gGmbH. Seit 2013 hat er den Vorsitz des „Rates der Internetweisen“ inne. Digitalisierung in Wirtschaft und Gesellschaft Die Digitalisierung in Wirtschaft und Gesellschaft [...]
Die umfassende Digitalisierung in Gesellschaft und Wirtschaft wirkt sich auch aus auf die Public Relations (PR; Öffentlichkeitsarbeit). Die zwei wichitgsten Handlungsfelder sind: Begleitung der Digitalisierung durch PR: PR begleitet die Digitalisierung des Unternehmens. Ziel ist, unsere Digitalisierung bekannt zu machen und das klare Vorstellungsbild von ihr bei Mitarbeitenden, Journalisten, Kunden und weiteren wichtigen Bezugsgruppen zu [...]
Aus welchen Bausteinen besteht die Digitalisierung? Viele Unternehmer meinen immer noch, digitale Transformation bedeute die Umstellung auf neue IT oder gar nur die Einführung von Social Media im Unternehmen. Zu kurz gedacht. Digitale Transformation ist viel weitreichender: Die rasant, weil exponentiell fortschreitende Digitalisierung verändert Unternehmen alle Branchen und Größen tiefgreifend und nachhaltig. Völlig neue Geschäftsmodelle entstehen, [...]
Digitale PR bringen Chancen und Herausforderungen: Zu den Chancen gehören völlig neue Formen der Kommunikation mit wichtigen Bezugsgruppen wie Mitarbeitende, Kunden, Journalisten. Zu den Herausforderungen gehört, sich auf diese neue Formen der Kommunikation einzustellen und stets aktuelle und professionelle Kommunikation zu bieten. Chancen: Neue Beziehungen mit Bezugsgruppen möglich 2020 sollen schon 50 Milliarden Geräte mit [...]
Was ist Digital Storytelling? Digital Storytelling ist das Erzählen von Geschichten in digitalen Medien mit deren vier Besonderheiten. Diese Besonderheiten sind Integration, Verfügbarkeit, Vernetzung, Interaktivität. Die vier Besonderheiten des Digital Storytelling Digital Storytelling nutzt die Besonderheiten der digitalen Medien, also Integration, Verfügbarkeit, Vernetzung und Interaktivität: Besonderheit 1: Integration Vor einigen Jahren fand digitales Geschichtenerzählen vor [...]
Es gibt viele Gründe, warum die Transformation in der Digitalisierung scheitert. Einer davon: Visionen sind zu oft allein mit dem Kopf formuliert. Hier weitere Fragen und Antworten aus einem Interview, das ich kürzlich gegeben habe. Warum stehen viele Mitarbeiter nicht hinter der Vision eines Unternehmens? Wie kann man das ändern? Visionen für die Digitalisierung sind [...]
Von Fakten erlebnisreich erzählen Was ist Storytelling? Mit gefällt die Definition des Duden als „Erzählkunst“. Warum? Dieser Begriff beinhaltet, dass das Erzählen von Geschichten anspruchsvoll ist und nicht jeder beherrscht; er beinhaltet aber auch, dass dies erlernbar ist. Wie anspruchsvoll gutes Storytelling ist, zeigt sich beispielsweise dort, wo User in Social Media ihre Geschichte mit [...]
Wirkungsvolle Ziele für die Digitalisierung: Wir alle haben Ziele – persönliche und berufliche: „Am Ende des Tages sind alle wichtigen Mails erledigt“, „Bis Ende der Woche habe ich mein Konzept für den nächsten Newsletter abgegeben“, „Ende des Monats sind alle Papierrechnungen digitalisiert“. Ziele sollen uns in eine gewünschte Richtung bewegen. Doch nicht immer folgen auf [...]
Erfolgreiches Change-Management: In Kürze erscheint mein neues Buch mit 4 Innovationen aus dem Zürcher Ressourcen Modell (ZRM) für den Einsatz im Change bzw. der Digitalisierung. Mit-Autoren sind Maja Storch, Johannes Storch und Anke Breiter. Ist über erfolgreiches Change-Management nicht alles gesagt? Ist zum Thema Change-Management nicht schon alles gesagt? Als anerkannte Disziplin gibt es Change-Management [...]
Management der Digitalisierung: Gestalten, Steuern, Kontrollieren ist Inhalt des letzten Teils der Serie «Digitale Transformation». Diese Serie zeigt, welche Bausteine zur Digitalisierung gehören, wie sich der Managementprozess gestaltet lässt und wie ein Unternehmen den notwendigen Change in der Praxis umsetzen kann. Dieser siebte und somit letzter Teil der Serie erläutert die gestalterische Umsetzung der Massnahmen [...]